Implantación EFQM

El Concurso de Excelencia Europea es el reconocimiento a esfuerzo realizado por la organización...

Implantación Sistemas de Gestión Modelo Excelencia Europea EFQM.

El Concurso de Excelencia Europea es el reconocimiento a esfuerzo realizado por la organización con respecto a su compromiso con la mejora continua.

Basado en el modelo EFQM de Excelencia, el Sello de Excelencia Europea es el siguiente paso lógico a la Certificación ISO 9000 e ISO 14000 para alcanzar la Excelencia, de manera gradual, permitiendo a su Organización conocer sus puntos fuertes, sus áreas de mejora futura.

1.- Gestión de la Calidad Total - Modelo Europeo:

  • Realización de autoevaluación según modelo europeo EFQM.
  • Detección de puntos fuertes y áreas de mejora.
  • Plan estratégico de Calidad Total.
  • Medida de la Satisfacción del Cliente.
  • Propuesta y gestión de planes de mejora.

2.- Planes de Calidad:

  • Basados en el Modelo Europeo de Excelencia (EFQM)
  • Diseńo y gestión de Planes Parciales y Plan de Calidad Total.
  • Aplicación de Benchmarking y Reingeniería de Procesos.
  • Análisis e implantación de mejoras en los procesos de la empresa: Dirección, Producción, Márketing y Comercial.

3.- Gestión de Procesos y Reingeniería.

  • Estudio y mejora de procesos.
  • Control estadístico de procesos.
  • Herramientas de calidad.

4.- Grupos de Mejora:

  • Formación.
  • Diseńo y gestión del plan para establecer grupos de mejora.
  • Adecuación de los grupos a los planes.
  • Pilotar grupos de mejora.

5.- Premios a la Calidad:

  • Colaborar con la empresa para lograr el nivel de excelencia requerido
  • Ayuda a la preparación de memorias para candidatura a premios:
  • Premio Europeo de Excelencia EFQM.
  • Premio Príncipe Felipe a la excelencia.
  • Premios de las diferentes comunidades.
  • Colaborar con la empresa en la consecución del Sello Europeo de Excelencia en alguno de los tres niveles previstos.

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